Política de envío

Última actualización: 26 de octubre de 2026

En Abrazo Térmico trabajamos para que recibas tus esenciales de invierno lo antes posible y con total transparencia.

Procesamiento del pedido

  • Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables (excluyendo fines de semana y festivos).

  • Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.

Tiempos de entrega y costes

  • Destino: Realizamos envíos a toda España (Península e Islas).

  • Costes de envío: Ofrecemos Envío Gratuito en todos los pedidos a España.

  • Tiempo estimado de entrega: De 3 a 5 días laborables desde la confirmación del envío.

Seguimiento y exactitud de la dirección

  • Asegúrate de revisar que tu dirección de envío sea correcta al finalizar la compra. Si necesitas corregirla, contáctanos inmediatamente.

  • Podrás rastrear la ubicación de tu paquete en todo momento mediante el enlace enviado a tu correo.

Cambios, incidencias y contacto

Si tu paquete se retrasa, sufre algún daño durante el transporte o necesitas realizar una modificación antes de que sea enviado, escríbenos directamente a higueragarcia89@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo a la mayor brevedad.

Ajustes rápidos aplicados:

  1. Se ha cambiado "Mi tienda" por Abrazo Térmico.

  2. Se eliminaron los párrafos sobre aduanas e impuestos del Reino Unido para no meter miedo ni confusión sobre cobros extra a los clientes españoles.

  3. Se destaca el Envío Gratuito, haciendo juego con lo que promocionas en la barra superior de tu web.